Thursday, May 28, 2015

Mau Belanja Online Yang Hemat dan Bebas Ongkir? Ya di Blibli.

Sebenarnya sudah sejak lama saya mengenal online shop Blibli ini,baik melalui iklan di website maupun di sosial media.Berbagai penawaran produk dengan harga yang menarik tersaji dalam iklan online tersebut.Saya pun sudah mendaftar menjadi member Blibli dan mendapatkan free voucher 100K yang kode vouchernya dikirimkan ke email saya.Ada yang belum jadi member Blibli?Gampang banget kok daftarnya.Yang pasti harus dan wajib punya alamat email,gak peduli berbayar maupun gratisan. Email ini fungsinya sebagai alamat kita di dunia maya. Proses pendaftarannya simpel dan mudah sekali walaupun belum familiar dengan dunia maya.
Walaupun saya sudah mendaftar menjadi member Blilbi,saat itu saya belum ada keinginan untuk melakukan transaksi online.Masih ada ketakutan di benak saya seperti testimoni beberapa orang yang kerap melakukan belanja online yang disampaikan di sebuah situs komunitas. Kualitas barang yang berbeda dengan yang diiklankan di website,lamanya waktu pengiriman bahkan barang pesanannya tidak ada yang dikirim sama sekali serta adanya biaya kirim yang lumayan besar dan harus ditanggung oleh pembeli.Apalagi domisili saya yang berada di Yogyakarta yang jaraknya ratusan kilometer dari lokasi online shop yang kebanyakan berada di Jakarta.Beberapa hal tersebut yang membuat saya mengurungkan niat untuk melakukan transaksi belanja online.

Sampai akhirnya,awal bulan Desember 2014 kemarin,segala pandangan negatif saya tentang online shop mengalami perubahan.Seperti biasanya,setiap jam 9 malam saya selalu beraktivitas berselancar di dunia maya. Hal pertama yang saya lakukan adalah mengecek inbok akun gmail saya,apakah ada email penting yang masuk.Dan eng ing eng..ada satu email yang berasal dari sebuah situs yang yakni Futuready,mengabarkan kalau saya termasuk anggota yang mendapatkan hadiah voucher belanja online di Blibli,dengan nilai voucher yang lumayanlah bagi diri saya,500K. Alhamdulillah.... bonus akhir tahun nih.

Untuk konfirmasi hadiah voucher tersebut,saya diharuskan melangkapi semua persyaratan yang di minta sesuai dengan prosedur mereka.Malam itu juga saya kirimkan semua persyaratan tersebut. Sambil menunggu kode vouchernya dikirimkan,saya pun langsung membuka situs Blibli.com dan mengobrak abrik barang apa saja yang ada didalamnya.Ternyata beragam macam barang tersedia di Blibli.com,yang terbagi dalam 11 kategori;handphone & tablet,komputer & laptop,kamera, peralatan elektronik,fashion pria,fashion wanita,ibu & anak,kesehatan & kecantikan,hobi & olahraga,otomotif dan kuliner.Komplit produknya,sampai saya bingung memilih barang apa yang besok saya beli.Biar produk yang saya beli tersebut memang benar benar yang saya butuhkan serta tidak salah beli,saya berdiskusi dengan istri mengenai kebutuhan rumah tangga apa saja yang dibutuhkan saat itu.Istriku menginginkan sebuah fry pan,wonder work serta sebuah thermos. Alasannya si sulung senang sarapan dengan telor goreng padahal fry pan yang lama sudah rusak,lapisan teflonnya sudah mengelupas.Thermos yang lama juga sudah tidak bisa menyimpan air panas lagi.Repot kalau sewaktu waktu ada tamu atau teman yang berkunjung harus menunggu memasak air dulu untuk menyajikan teh atau kopi panasnya.Sedangkan untuk wonder work memang saya belum punya.Permintaan istri tersebut saya setujui.

Tiba giliran saya.Selama ini stok sepatu yang saya punyai hanya ada 2,yang satu sepatu kerja sedangkan satunya lagi sepatu olahraga.Saya kepengin membeli sepatu yang bisa dipakai untuk kegiatan santai tapi juga pantas dipakai untuk bekerja.Itu yang pertama,yang kedua saya ingin membelikan sebuah mainan yang edukatif buat anak saya yang kedua.Istri pun setuju dengan permintaan saya tersebut.Deal...

Melalui pemberitahuan di aplikasi email di smartphoneku,akhirnya pada tanggal 22 Desember 2014 kode voucher hadiah untuk belanja di Blibli sudah dikirim ke akun gmail saya.Saatnya saya membuktikan apa yang dijanjikan oleh Blibli dalam situsnya yaitu Gratis pengiriman,dari Sabang sampai Merauke.

Malam harinya segera buka laptop,hidupkan modem dan langsung menuju ke situs Blibli.com. Karena saya sudah mendaftar menjadi member sebelumnya,saya pun login dengan username akun gmail saya. Eits..ternyata password username saya dicoba beberapa kali kok gak bisa login.Wah lupa password nih..begini jadinya bila terlalu banyak mempunyai akun di berbagai situs online. Segera saja klik lupa password dan kirim permintaan untuk reset password.Tunggu beberapa saat link reset password sudah dikirimkan ke akun gmail saya.Tinggal klik dan menuju ke alamat perubahan passwordnya.Isi password yang baru 2 kali dan setelah itu login dengan password yang telah saya rubah tersebut.Horee sukses login...

Sesuai panduan belanja yang telah disepakati saya dan istri tersebut diatas,kami berdua pun memilih beragam produk yang ada di Blibli.com.Bila cocok modelnya segera saya tambahkan kedalam keranjang belanja.Begitu seterusnya hingga total nilai belanja dalam keranjang belanja saya mendekati nilai voucher yang saya dapatkan.Saatnya saya memasukkan kode voucher hadiah tersebut dalam promo code yang ada dibawah sendiri di status pemesanan di kolom Pesanan Saya. Lho..kok total nilai belanja saya tidak berkurang sama sekali.Ada apa ini?Apa ada yang salah dengan kode vouchernya?Kodenya benar tuh..terus gimana nih?

Akhirnya saya pun menghubungi Customer Care Blibli melalui fasilitas Live Chat-nya.Saya sampaikan permasalahan saya tentang penggunaan kode voucher.Pertama jawaban dari CS adalah bertanya asal muasal voucher tersebut serta nilai dari vouchernya.Setelah itu menanyakan total belanja saya.Ternyata nilai belanja saya masih dibawah nilai vouchernya dan disarankan untuk melebihkan nilai belanjanya.Okelah kalau begitu...langsung belanja produk lagi,tambahkan ke keranjang belanja dan sim salabim...kode vouchernya berfungsi.Diakhir detail pemesanan,tertera nilai uang yang harus saya bayar.Saya cukup membayar Rp 23.950 saja untuk 6 produk dengan perincian total belanja Rp 18.950 dan handling fee Rp 5.000.Murah khan!Sedangkan metode pembayaran yang saya gunakan adalah transfer ke virtual account.Untungnya Blibli menerima pembayaran melalui bank BNI jadi saya bisa transfer melalui ATM BNI,lebih hemat tanpa terkena biaya transfer antar bank.Dan inilah daftar belanja saya yang dikirimkan ke akun gmail saya setelah pembayaran saya diterima.


Screenshot total belanja di Blibli yang dikirim lewat email (dok.pri)

Terlihat sub total belanja saya adalah Rp 518.950,- dengan biaya pengiriman sebesar Rp 254.045,- sehingga apabila biaya pengiriman dibebankan kepada saya,total belanja saya adalah Rp 754.045,-. Dikurangi dengan diskon promo serta potongan biaya pengirimannya,jadi saya hanya membayar Rp 23.950,-.Seandainya saya belanja di olshop lainnya,saya pasti akan terkena biaya pengiriman yang lumayan gede.Untungnya hadiah vouchernya untuk berbelanja di Blibli,jadi saya bisa berhemat.
Selain itu setiap produk yang kita beli di Blibli,kita akan mendapatkan poin reward yang besarnya berbeda beda nilainya.Akumulasi poin reward tersebut dapat ditukarkan dengan kupon belanja yang dapat kita gunakan untuk transaksi belanja lagi di Blibli.Ini yang tidak kita temui di olshop kompetitior.Sudah murah harganya,gratis pengiriman dapat poin reward lagi,ya hanya di Blibli.

Dari informasi yang disampaikan oleh Blibli melalui email juga disebutkan tentang metode pengirimannya.Bahwa pesanan saya akan dikirim melalui kurir JNE regular dengan estimasi barang sampai di rumah saya antara tanggal 31 Desember 2014 sampai dengan 06 Januari 2015.Sejak pesanan saya diproses tanggal 22 Desember 2014,walalupun tersedia faslilitas melacak proses pengiriman barang yang telah saya beli di Blibli,saya tidak pernah memanfaatkan fasilitas tersebut. Percaya saja,barang pesanan saya sampai di depan pintu rumah saya.Kenyataannya mulai tanggal 26 Desember 2015,4 hari sejak pesanan saya diproses,satu persatu barang pesanan saya mulai berdatangan ke rumah.Barang pertama yang datang adalah suplemen kesehatan disusul berturut turut sepatu Trumph Shoes Fast Green,Maxim Valentino Frypan 22 cm,Sigma Termos Tuang on/off 1/6 Liter,Animal Musik Piano Merah dan terakhir Maspion Wonder Work 27 cm.Alhamdulillah semua barang pesanan tersebut sampai di rumah dalam keadaan utuh,baik dan tidak mengalami kerusakan.Kualitasnya juga sama persis dengan informasi yang dipajang di websitenya.Hati bertambah lega ketika mengetahui bahwa bila ada barang yang dikirim tersebut ada yang cacat, didalam box pembungkusnya sudah disertakan stricker pengembalian lengkap dengan prosedurnya.



Sejak pengalaman pertama belanja online di Blibli tersebut,kepercayaan saya terhadap online shop mulai berubah.Yah,ternyata tidak semua online shop melakukan penipuan produk terhadap member-nya.Dan di Blibli,produk apa pun yang di iklankan di situsnya,ya produk kualitas terbaik yang nantinya akan kita dapatkan.Saya pernah membandingkan harga produk yang saya pesan di Blibli tersebut diatas dengan harga yang ada di pasar umum (supermarket/mall),ternyata harganya masih lebih murah di Blibli.Tidak kenal maka tak sayang,begitu kata peribahasa.
Dari pengalaman belanja di Blibli tersebut membuat saya sering berkunjung ke situs Blibli.com. Beberapa kali blusukan kesana,ternyata produk yang ditawarkan sangat lengkap,apa saja ada disana.Pantas saja bila Blibli disebut toko online terlengkap dan terpercaya.Selain tersedia fasilitas gratis pengiriman,di olshop Blibli.com juga tersedia program cicilan0% hingga 6-12 bulan untuk semua produk dengan beragam bank pilihan.Tidak perlu takut bertransaksi dengan metode pembayaran dengan kartu kredit di Blibli.com karena dijamin aman sebab Blibli.com telah dilengkapi teknologi sertifikasi VeriSign dan Credit Card Fraud Detection System.

Hanya di olshop Blibli.com,kita dapat menemukan beragam promo menarik setiap harinya.Setiap hari Senin ada promo Mom's Day berlaku dari jam 00.00-23.59,hadir dengan beragam brand istimewa untuk melengkapi kebutuhan ibu dan si kecil.Selain itu bagi pemegang kartu kredit Visa, dari pukul 11.00-18.00 WIB dapat menikmati diskon 15% untuk 15 produk terpilih.Setiap hari Selasa ada promo diskon dengan pembayaran menggunakan kartu kredit juga.Sementara setiap hari Rabu,ada promo Rabu Cantik yang ditujukan buat para pecinta lifestyle yang hadir dari jam 10.00 – 18.00 WIB dengan 10 produk pilihan yang sudah didiskon mulai dari kategori fashion wanita,fashion pria,kesehatan dan kecantikan.Disetiap hari Kamis,ada Kamis Ganteng (Gadget Mentereng) menghadirkan 5 gadget mentereng dengan diskon gila gilaan yang akan hadir bergantian selama 1 jam mulai pukul 10.00-15.00 WIB.Nah,bagi yang suka berburu gadget dengan harga super murah pantengin saja di Blibli.com setiap hari Jum'at mulai jam 10.00-15.00 WIB.Ada Jumat Keramat,(setiap Jum'at terasa hematnya).Bila beruntung kita akan mendapatkan sebuah smartphone yang harganya super miring yang sudah diskon sampai 96%,voucher hotel di Bali dan tiket pesawat super murah.


Buat teman teman yang masih ogah,takut serta gak percaya dengan olshop Blibli,mulai dari sekarang buang jauh jauh prasangka negatif tersebut.Saya sudah membuktikannya kalau Blibli adalah olshop yang terpercaya.Asyik lho belanja online di Blibli.....

No comments: